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贝贝粒陈璋:从用户出发,做有效的增长

  来源:互联网新闻中心   阅读:  [    ]  2019-10-15    
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导读:10月15日,由母婴行业观察主办“未来营销 落地增长·2019母婴营销大会”在上海召开。营销大变革时代,营销驱动增长,众行业资深人士齐聚,观点交锋,思想碰撞,解码未来营销法则,探析落地增长之术。贝贝粒商务总监陈璋发表了主题为《从用户出发,做有效的增长》的演讲,以下是部分精彩观点:

做有效的增长必须从用户出发,要让用户对品牌有认可,这样的流量对你来说才是有用的。用户洞察是增长的根本,你必须了解你的用户,你要了解你用户喜好是什么,他们真正关注什么问题?怎么实现增长?

与用户互动,促进转化。我们在发内容的同时一定是要去跟用户做足够的互动,了解用户的需求。我们需要确定用户对这个内容是否感兴趣,他想看什么样的内容,逐渐得到粉丝画像,同时我们还把触角延伸到线下或者通过其他的各种产品跟用户做互动。

通过一系列的互动我们发现消费者越来越多的内容喜好,比如年轻孕妈、宝妈更加注重自我的提升;启蒙、早教成为趋势……所以我们在后台进行整理,生产适合她们的内容,制作更加具有实用性的短视频。

要做用户增长,绝不仅仅是为了博眼球。不要去盲目的追求爆款,不要盲目抓各种你所不知道用户的眼球,因为那些可能不是你所要做的有效用户;另外要为消费者提供有价值的专业内容,用实用、专业性的内容赢得消费者的信赖。对自己的品牌负责,所做的视频内容所传递的信息代表品牌的品质、代表一个正确的育儿观和价值观。

从用户出发,将营销内容视频化。到了Z时代,用户的时间在变化,我们作为品牌方要利用消费者的碎片化时间,把我们营销工作、内容通过碎片化的方式传递给消费者。

消费者的时间在碎片化,我们可以通过不同版本的微内容针对不同消费者,每一个消费者不同的需求有多样化的内容合集。

我们要做的事情以视频内容为载体开展多样化的服务,从用户出发将营销内容视频化,现在的消费者在变,短视频的内容更加能够吸引用户。

多元化场景投放。内容也已经在碎片化,我们触达用户的场景也是需要多元化的,我们的短视频可以重复利用于不同的渠道。贝贝粒的短视频适用于不同的社交媒体,包括门店、线下活动场景,通过不同的场景触达用户,利用消费者碎片化的时间积累品牌在消费者心里的一个沉淀。

我们呼吁大家不要只是把我们的内容放在双微一抖的头部平台,我们需要布局多元化的平台,消费者的用户习惯越来越多,你没有办法用一个平台,是不是要可以多网点的布局。

我们同时希望线上的营销我们看到是流量、虚拟的人物,我们希望如果有能力的情况下,在线下布局更多场景把优质内容带给每一个真真切切能够感受到的用户。

 

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